Terms of service

1. Informații generale

Site-ul www.vapeland.ro (denumit în continuare „Site-ul”) este deținut și administrat de VAPE LAND INC SRL, cu sediul social în Teleorman, Rosiori de Vede, Str. Dunarii - Bl. J114 Sc. B Et. 3 Ap. 11 Cod 145100, înregistrată la Registrul Comerțului, având CUI 50332456, denumită în continuare „VapeLand”, „noi” sau „magazinul”.

Prin accesarea Site-ului și/sau plasarea unei comenzi, confirmați că ați citit, ați înțeles și ați acceptat prezentii Termeni și Condiții.

2. Scopul Site-ului

Site-ul VapeLand are ca scop comercializarea produselor destinate vapingului – dispozitive electronice, lichide, accesorii și alte produse conexe.

Produsele comercializate sunt destinate exclusiv persoanelor cu vârsta de minimum 18 ani.

3. Eligibilitate

Prin utilizarea Site-ului, declarați că aveți cel puțin 18 ani și că aveți capacitatea legală de a încheia contracte valabile.
VapeLand își rezervă dreptul de a refuza vânzarea sau livrarea produselor către persoane care nu pot dovedi împlinirea vârstei legale.

4. Înregistrarea și crearea unui cont

Pentru a plasa comenzi, completați datele necesare pentru comenzi. Sunteți responsabil(ă) pentru păstrarea confidențialității datelor de acces și pentru toate activitățile efectuate în contul dumneavoastră.

VapeLand își rezervă dreptul de a suspenda sau șterge conturile care încalcă termenii de utilizare.

5. Comenzi și contractul de vânzare

  • O comandă plasată pe Site constituie o ofertă de cumpărare a produselor selectate.

  • Confirmarea comenzii se realizează printr-un e-mail trimis de VapeLand.

  • Contractul de vânzare se consideră încheiat în momentul în care clientul primește confirmarea comenzii.

Ne rezervăm dreptul de a refuza o comandă în caz de erori de preț, stoc insuficient sau informații incorecte furnizate de client.

6. Prețuri și plată

Toate prețurile afișate pe site sunt exprimate în lei (RON) și includ TVA, cu excepția cazului în care se specifică altfel.
Costurile de livrare sunt afișate separat, înainte de finalizarea comenzii.

Modalități de plată acceptate:

  • Card bancar (Visa, Mastercard etc.)

  • Ramburs la livrare

  • Transfer bancar

VapeLand colaborează cu procesatori de plăți autorizați, iar datele cardului nu sunt stocate pe serverele noastre.

7. Livrare

Livrarea comenzilor se face prin firme de curierat partenere (ex. Fan Courier, Sameday etc.), la adresa indicată de client.

Termenul de livrare estimat este de 1–3 zile lucrătoare în România, respectiv 5–10 zile lucrătoare pentru comenzile internaționale.

VapeLand nu este responsabil pentru întârzieri cauzate de curier sau de factori externi (condiții meteo, sărbători, probleme logistice).

8. Politica de retur

Clienții au dreptul de a returna produsele în termen de 14 de zile de la primirea acestora, conform Politicii de retur disponibilă aici (link către pagina de retur).

Produsele trebuie să fie neutilizate, sigilate și în ambalajul original, însoțite de dovada achiziției.

9. Garanție

Produsele comercializate beneficiază de garanție conform legislației în vigoare.
Pentru dispozitivele electronice, perioada de garanție este de 12 luni de la data achiziției.
Lichidele și consumabilele nu beneficiază de garanție, fiind considerate produse perisabile.

10. Produse interzise minorilor

Vânzarea produselor care conțin nicotină este strict interzisă persoanelor sub 18 ani.
Prin plasarea unei comenzi, clientul confirmă că a împlinit vârsta legală.
Ne rezervăm dreptul de a solicita dovada vârstei înainte de expedierea comenzii.

11. Proprietatea intelectuală

Toate materialele de pe Site – texte, imagini, logo-uri, design, mărci comerciale – sunt proprietatea VapeLand și sunt protejate de legislația privind drepturile de autor.
Reproducerea, distribuirea sau utilizarea lor fără acordul scris al VapeLand este interzisă.

12. Limitarea răspunderii

VapeLand depune toate eforturile pentru a menține informațiile corecte pe Site, însă nu poate garanta absența completă a erorilor.
Nu ne asumăm răspunderea pentru:

  • utilizarea incorectă a produselor;

  • pierderi indirecte cauzate de nefuncționarea temporară a Site-ului;

  • informații furnizate greșit de către client.

13. Protecția datelor personale

VapeLand prelucrează datele personale în conformitate cu Regulamentul GDPR (UE 2016/679).
Detalii complete sunt disponibile în Politica de Confidentialitate.

14. Legislație aplicabilă și soluționarea disputelor

Acești Termeni și Condiții sunt guvernați de legislația română.
Orice dispută apărută între client și VapeLand va fi soluționată pe cale amiabilă, iar în caz contrar, de către instanțele competente din România.

15. Modificări ale termenilor și condițiilor

VapeLand își rezervă dreptul de a actualiza sau modifica oricând acești termeni.
Versiunea actualizată va fi publicată pe această pagină, cu menționarea datei ultimei modificări.

16. Contact

Pentru întrebări legate de acești termeni, ne puteți contacta la:
📧 vapeland.store2@gmail.com